Medan, Sinarglobalnusantara.com-
Keluarga pasien atas nama Dedy Sahputra Sitorus, menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh tim medis dan nonmedis RSUP Haji Adam Malik Medan atas pelayanan maksimal yang diberikan selama proses perawatan hingga operasi.
Dedy Sahputra Sitorus, warga Jalan Kelapa, Medan Barat, yang berasal dari keluarga kabupaten Asahan, mengalami patah tulang lengan kiri akibat kecelakaan tunggal. Pasien merupakan rujukan dari RS Royal Prima Jalan Ayahanda dan mulai ditangani di RSUP Haji Adam Malik sejak 7 Januari 2026 untuk pemeriksaan serta persiapan pra-operasi.
Setelah melalui serangkaian evaluasi medis oleh dr. Ali Akbar, dr. Reza, dan dr. Samuel Sembiring, pasien menjalani rawat inap sejak Minggu (18/01/2026) sebagai tahap akhir persiapan tindakan bedah. Operasi dilaksanakan pada Senin (19/01/2026) dan berjalan lancar sesuai rencana. Pasien kemudian menjalani pemantauan pascaoperasi dan diperbolehkan pulang pada Rabu (21/01/2026).
Perwakilan keluarga pasien, Abdul Rahim Sitorus dan Zulkifli Efendi Sitorus, mengungkapkan rasa puas dan terkesan atas sinergi seluruh petugas yang terlibat.
“Kami sangat berterima kasih atas kerja sama yang luar biasa, mulai dari pihak RS Royal Prima yang merujuk hingga seluruh tim RSUP Haji Adam Malik. Dokter Ali Akbar, Dokter Reza, dan Dokter Samuel Sembiring menjelaskan setiap tahapan medis dengan sangat jelas. Perawat selalu sigap, petugas kebersihan menjaga kenyamanan ruang perawatan, dan petugas keamanan juga sangat membantu. Pelayanan di Ruang Bedah 2 (RB-2) kamar 1–5 benar-benar kami rasakan sepenuh hati,” ujar mereka.
Keluarga juga menyampaikan bahwa pasien telah dijadwalkan untuk kontrol lanjutan pada Senin, 26 Januari 2026, guna memantau perkembangan pemulihan pascaoperasi.
Sementara itu, Kepala Bagian Pelayanan RSUP Haji Adam Malik Medan menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan penilaian positif dari keluarga pasien.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pasien. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu layanan, baik oleh tim dokter, perawat, petugas kebersihan, maupun keamanan. Kami juga akan terus memantau perkembangan kesehatan pasien melalui jadwal kontrol yang telah ditetapkan,” ujarnya.(SGN/ARS)
Discussion about this post